Das 5-Sterne-Hotel The Heritage Old House George Town liegt ca. 5 Minuten zu Fuß vom Prangin Mall Einkaufszentrum entfernt und befindet sich in unmittelbarer Nähe zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten der Stadt.
Das Hotel befindet sich in einer 50 Meter Entfernung vom Upside Down Museum und in circa 900 Meter Entfernung vom Viertel Little India. Rainbow Skywalk im Komtar Tower liegt unter anderem in circa 10 Gehminuten Entfernung. Der Tempel der Göttin der Barmherzigkeit liegt in unmittelbarer Nähe vom Heritage Old House George Town und kann von Gläubigen und Touristen besucht werden. Die Bushaltestelle Intercity hub ist in einer 350 Meter Entfernung vom Hotel, während das Interaktive Museum Made in Penang ungefähr 1 km von hier entfernt ist.
In einigen Zimmern stehen Verdunkelungsvorhänge und eine Klimaanlage zur Verfügung.
Das Restaurant Restoran Kimberly liegt in unmittelbarer Nähe vom Heritage Old House.